Покупал сосновые дрова для хоспера в кафе. Калибр стабильный от рейса к рейсу, это главное. Буду заказывать ещё.
О
Ольга В.
Отзывы клиентов в Развилке
Только отзывы по подтверждённым заказам в Развилке — без выдуманных пятёрок и накруток. От нашего склада до города Развилка — 20 км к юго-востоку, это первый пояс области: машина доходит за один перегон без промежуточных баз.
Топлю дубовые дрова естественной сушки всю зиму. Расход оказался меньше, чем я закладывал по прошлому году. Свою цену отрабатывают.
В
Вера Щ.
Брал берёзовые дрова камерной сушки. Объём совпал — перемерил рулеткой прямо при водителе, ряды ровные. Влажность замерили при мне, Сервис на уровне.
С
Сергей П.
Сравнивал липовые дрова для бани у трёх поставщиков. Здесь единственные дали перемерить объём до оплаты. Спокойно можно иметь дело.
Л
Людмила Х.
Взяли дубовые дрова камерной сушки в дровник под навес. Уложили сами ряды, помогли перенести. Именно то, что обещали на сайте.
М
Марина Л.
Брали ясеневые дрова на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Работают по-человечески.
Р
Роман Г.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия. Машины идут по Новорязанское шоссе, поэтому график предсказуем.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Развилке решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Подберём породу под вашу топку
До вас 20 км к юго-востоку — уточним, попадаете ли вы в ближайший рейс по Новорязанское шоссе.
Что важно знать про дрова в Развилке
Чаще всего клиенты в Развилке пишут про три вещи: сошёлся ли объём, действительно ли дрова сухие и как отработал водитель. Это ровно те параметры, по которым имеет смысл выбирать поставщика.
Полено длиной 30–35 см подходит для большинства печей и каминов в Развилке, но если у вас нестандартная топка, распилим под ваш размер. Диаметр держим в диапазоне 8–15 см: такое полено удобно брать рукой и оно не требует дополнительной колки перед загрузкой.
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Мы работаем не только в Развилке: ближайшие направления — Видное, Дзержинский и Молоково. Если по вашему маршруту уже идёт машина, доставку можно разделить с соседями — попутный рейс обходится каждому дешевле отдельной подачи.
Расстояние 20 км к юго-востоку от столицы означает, что рейс в Развилке укладывается в один перегон. Водитель звонит за час до прибытия, а если на Новорязанское шоссе затор — уходит на Егорьевское шоссе, чтобы не сорвать окно доставки.
Складометр в Развилке — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.